Termini di servizio

Questi termini si applicano a chiunque utilizzi GuestGrid: organizzatori che creano eventi, ospiti che visualizzano una galleria o vi contribuiscono e professionisti con un account partner. GuestGrid è un servizio belga sviluppato da Lamont Ceremonie e Hostinglama, contattabile all'indirizzo info@guestgrid.app.

Creando un account, caricando contenuti o effettuando un ordine, accetti questi termini. Se non li accetti, ti preghiamo di non utilizzare GuestGrid.

GuestGrid ti permette di creare una galleria online per qualsiasi evento. A seconda del tuo piano e delle tue impostazioni, include:

• Un link univoco e un codice QR con cui gli ospiti possono caricare foto, video e messaggi audio senza un'app
• Commenti, "mi piace" e un guestbook digitale
• Una presentazione dal vivo, programma, menu, disposizione dei tavoli e ricerca del posto
• Moderazione, download ed esportazione su Google Photos
• Ordine di stampe e fotolibri
• Collegamento di un photobooth e strumenti per i partner

Miglioriamo continuamente GuestGrid e possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni. Non rimuoveremo una funzione principale a pagamento da un evento che hai già pagato, per tutta la durata dell'evento.

• Devi avere almeno 16 anni per creare un account
• Fornisci informazioni corrette e mantieni segreta la tua password
• Sei responsabile di tutto ciò che avviene tramite il tuo account e gli eventi che gestisci
• Non creare più account per aggirare i limiti e non spacciarti per qualcun altro
• Avvisaci subito se sospetti che qualcun altro stia usando il tuo account

• Condividi il link e il codice QR della galleria solo con le persone a cui vuoi dare accesso. Chiunque abbia il link può visualizzare e contribuire.
• Informa i tuoi ospiti che le loro foto e i loro messaggi saranno condivisi nella galleria, ad esempio sul cartello con il codice QR
• Aggiungi ospiti alla lista, in particolare le esigenze alimentari, solo se hai un motivo valido e il loro permesso
• Usa la moderazione e rimuovi i contenuti che violano questi termini o di cui qualcuno chiede la rimozione per un valido motivo
• Conserva copie personali delle foto a cui tieni

• Carica solo contenuti creati da te o che hai il permesso di condividere
• Rispetta le persone presenti nelle tue foto. Non caricare immagini a cui qualcuno potrebbe ragionevolmente opporsi.
• L'organizzatore può vedere, nascondere ed eliminare tutto ciò che pubblichi nella sua galleria
• Vuoi che qualcosa che hai caricato venga rimosso? Chiedilo all'organizzatore o contattaci

Mantieni tutti i diritti sui tuoi contenuti. Concedi a GuestGrid una licenza limitata, non esclusiva e gratuita per conservare, copiare, ridimensionare e mostrare i tuoi contenuti, solo per far funzionare le gallerie che utilizzi, effettuare backup e fornire i servizi che richiedi, come l'esportazione su Google Photos, le stampe e i fotolibri. Questa licenza termina quando i contenuti vengono eliminati, fatta eccezione per i backup, che vengono sovrascritti dopo un periodo limitato.

Non usiamo i tuoi contenuti per la pubblicità, non li vendiamo e non li usiamo per addestrare l'IA. Non pubblicheremo mai i tuoi contenuti al di fuori della tua galleria senza il tuo permesso.

• Contenuti illegali, minacciosi, offensivi, molesti o discriminatori
• Contenuti sessualmente espliciti o qualsiasi contenuto che sfrutti o danneggi minori
• Contenuti che violano il diritto d'autore, il diritto all'immagine o la privacy di qualcuno
• Spam, pubblicità o malware
• Accedere a GuestGrid con bot o scraper, aggirare la sicurezza o i limiti di utilizzo, oppure interferire con il servizio
• Rivendere GuestGrid senza un account partner

Puoi segnalare contenuti che ritieni illegali o in violazione di questi termini scrivendo a info@guestgrid.app. Indica il link della galleria, il contenuto in questione e il motivo della segnalazione. Esaminiamo le segnalazioni con attenzione e rapidità.

Possiamo nascondere o rimuovere contenuti, oppure sospendere un evento o un account, se violano la legge o questi termini. Ove possibile, comunichiamo alla persona interessata il motivo e come può rispondere.

Tutti i prezzi sono in euro e IVA inclusa. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Mollie. Premium viene attivato non appena il tuo pagamento è confermato.

I tuoi diritti di garanzia legale come consumatore restano sempre validi.

• Consegniamo nei paesi indicati al momento del pagamento. I tempi di consegna sono indicativi.
• Controlla attentamente il tuo indirizzo di consegna. Non possiamo essere ritenuti responsabili di ritardi o smarrimenti causati da un indirizzo errato.
• La qualità di stampa dipende dalla risoluzione delle foto. Foto piccole o molto compresse possono risultare sfocate una volta stampate.
• I colori possono variare leggermente tra lo schermo e la carta.

Alcune funzioni utilizzano altre aziende, come Mollie (pagamenti), Google Photos (esportazione) e YAY Photobooks (fotolibri). Quando le usi, si applicano anche i loro termini e le loro informative sulla privacy. Non siamo responsabili del funzionamento dei loro servizi.

• Facciamo del nostro meglio per mantenere GuestGrid sempre disponibile, ma non possiamo garantirne il funzionamento ininterrotto. Possiamo effettuare interventi di manutenzione, preferibilmente al di fuori degli orari di punta.
• Le gallerie restano online finché l'organizzatore non le elimina. Gli eventi eliminati possono essere ripristinati per 90 giorni, dopodiché vengono eliminati definitivamente.
• Effettuiamo backup regolari, ma GuestGrid non è un archivio. Scarica le foto a cui tieni.

Gli utenti sono responsabili dei contenuti che caricano. Non siamo responsabili dei contenuti pubblicati da organizzatori o ospiti, ma interveniamo rapidamente quando ci vengono segnalati contenuti illegali.

Non siamo responsabili di danni indiretti, come mancato guadagno o danni morali, né di danni causati da servizi di altre aziende. La nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti al verificarsi del danno.

Queste limitazioni non si applicano ai danni causati con dolo o colpa grave, in caso di morte o lesioni personali, né laddove la legge non le consenta.

• Puoi eliminare i tuoi eventi in qualsiasi momento dalla tua dashboard. Scrivi a info@guestgrid.app per eliminare il tuo account.
• Possiamo sospendere o chiudere account ed eventi che violano in modo grave o ripetuto questi termini o la legge, o per i quali non viene effettuato il pagamento. Ove possibile, ti avvisiamo prima.
• Dopo la chiusura di un account, i relativi eventi e contenuti vengono eliminati definitivamente entro 90 giorni, a meno che non siamo tenuti per legge a conservare determinati dati, come le fatture.

La nostra Informativa sulla privacy e la nostra Cookie Policy spiegano come trattiamo i dati personali. Fanno parte di questi termini.

Possiamo aggiornare questi termini, ad esempio quando aggiungiamo funzioni o cambia la legge. Comunicheremo le modifiche importanti ai titolari di un account via email o nell'app con almeno 30 giorni di anticipo. Se non sei d'accordo, puoi smettere di usare GuestGrid e, per gli abbonamenti partner, disdire prima che la modifica entri in vigore.

Questi termini sono regolati dalla legge belga. Se sei un consumatore, mantieni anche la tutela delle norme imperative del paese in cui vivi.

Ti invitiamo a contattarci prima di tutto, così da cercare insieme una soluzione. I consumatori possono anche rivolgersi al Servizio di mediazione per i consumatori belga (consumentenombudsdienst.be). Qualsiasi controversia che non possa essere risolta sarà di competenza dei tribunali belgi competenti, fatto salvo il tuo diritto come consumatore di rivolgerti ai tribunali del luogo in cui vivi.